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Description

La variété Senseo® Classique est un mélange de grains arabica et robusta torréfiés à cœur, pour un café parfaitement équilibré à la délicate couche de mousse.

Délais de livraison en Europe

Important : Toutes les commandes nécessitent un délai de traitement de 1 à 2 jours ouvrables avant expédition.

Délais estimés par pays :

  • Royaume-Uni : 3 à 5 jours ouvrables

  • Allemagne : 2 à 4 jours ouvrables

  • France : 3 à 5 jours ouvrables

  • Espagne : 3 à 6 jours ouvrables

  • Italie : 3 à 6 jours ouvrables

  • Pays-Bas : 2 à 4 jours ouvrables

  • Belgique : 2 à 4 jours ouvrables

  • Suède : 3 à 5 jours ouvrables

  • Danemark : 3 à 5 jours ouvrables

  • Pologne : 3 à 6 jours ouvrables

Livraison :

  • Les délais indiqués sont estimatifs et commencent à partir de la date d’expédition.

  • La livraison peut subir des retards en cas de circonstances imprévues (météo, retards du transporteur, etc.).

Suivi de commande :

  • Vous recevrez un email de confirmation d’expédition avec les informations de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Livraisons manquées :

  • Si vous êtes absent lors de la livraison, le transporteur laissera un avis avec les instructions pour reprogrammer la livraison ou récupérer le colis.

Colis endommagés ou perdus :

  • Si votre colis est endommagé ou perdu, contactez notre service client à [email protected] dans les 5 jours suivant la livraison.

Contact :
Pour toute question concernant la livraison, merci de nous contacter :

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  • Un remboursement complet ou un échange sera effectué après réception et validation du retour.

  • Certains produits peuvent être exclus pour des raisons d’hygiène ou d’usage spécifique (voir détails sur la fiche produit).

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FAQ – Vos questions, nos réponses

Parce que vous n’êtes pas le seul à vous poser ces questions, nous y répondons directement ici.

1. Quels sont les délais et frais de livraison ?

Nous expédions les commandes sous 24 à 48h ouvrées. Les délais de livraison varient ensuite entre 2 à 5 jours ouvrés, selon votre lieu de résidence. 

Oui, vous disposez d’un délai de 90 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage. Une fois le retour reçu et contrôlé, nous procédons au remboursement sous 5 à 7 jours ouvrés.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, ainsi que Apple Pay et Google Pay sur mobile. Toutes les transactions sont sécurisées grâce à un protocole de cryptage SSL.

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email de confirmation avec un lien de suivi. Vous pouvez également retrouver ce lien dans votre compte client, dans la rubrique “Mes commandes”. Cela vous permet de suivre en temps réel l’acheminement de votre colis.

Oui, tous nos produits sont couverts par une garantie légale de conformité de 2 ans. Certains articles bénéficient également d’une garantie constructeur plus longue, indiquée sur la fiche produit. En cas de problème, notre service client est là pour vous accompagner dans les démarches.

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4,7/5 vérifié par 40 456 clients. Note de 5 étoiles.

Bon pack découverte

Les 40 dosettes offertes m’ont permis de tester plusieurs goûts. Machine simple, design sympa. Livraison un peu plus longue que prévu mais correcte.

Céline B.

Simple et efficace

Je ne suis pas expert en café mais cette Senseo fait très bien le job. Prête en quelques secondes et aucun souci de livraison.

Nicolas V.

Offre très intéressante

Achetée pour ma fille étudiante. Les 40 dosettes gratuites permettent de démarrer tout de suite. Très

Isabelle T.

Parfaite pour la maison

Café très bon et rapide. Livraison nickel. Un peu bruyante, mais rien de gênant au quotidien.

Sabrina R.

Très bon rapport qualité/p

Pour ce prix, avec la machine et 40 dosettes, c’est imbattable. Simple à utiliser, café prêt en moins d’une

Laurent P.

Rapide et efficace

Livraison ultra rapide, la Senseo est facile d’utilisation et fait un super café. Les dosettes offertes m’ont permis de tester plusieurs variétés.

Julie M.

Café délicieux et pratique

Machine reçue en 48h, parfaitement emballée. Le café est excellent, mousse onctueuse

Thomas G.

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